年前正式開啟攜號轉網:為了留住用戶運營商也是拼了

眾所周知,按照之前工信部給出的規定看,今年12月之前三大運營商將正式開啟自由攜號轉網。

這個消息對于普通用戶來說絕對是個好消息,但同樣運營商遇到的壓力也會隨之而來。

據悉,之前中國聯通公布的消息顯示,攜號轉網流程共分為三步:用戶首先要通過發送查詢短信確認攜轉資格。

攜號轉網要來了 為了留住用戶運營商也是拼了

填寫用戶信息并選擇心儀的套餐,提交攜入申請。提交成功后,會有工作人員配送新SIM卡,并協助用戶完成激活工作,而中國移動和中國電信在攜號轉網的流程上跟其保持一致。

所謂攜號轉網,就是號碼可攜帶且移機不改號。

比如說中國移動的手機用戶可以不用更換手機號碼就可以轉入中國電信或者中國聯通,享受到中國電信或者中國聯通的運營服務。

其實早在2010年攜號轉網就曾運行過,只不過是局限在了一些城市,并沒有全國推廣。如今開始全國推廣,那么意義就大不相同了。

其實在此之前,移動、聯通和電信對攜號轉網并不是很熱衷,因為攜號轉網需要花費很高的建設與維護成本,而每個省的每家運營商都要進行用戶管理系統、計費系統的改造,成本相對偏高。

攜號轉網要來了 為了留住用戶運營商也是拼了

對于不少用戶來說,最擔心的攜號轉網能不能真的自由執行,對此有通信行業人士表示,攜號轉網是工信部近年來推出的重大專項工作之一,運營商除了積極推動外,在執行程度上都不敢懈怠。

對此,有專家表示,攜號轉網提供了一個公平競爭的平臺,三大運營商高枕無憂的狀態將被改變,運營商必將向一個更加全面的服務提供商轉變。

在5G時代到來前,運營商要提前布局,有效平衡流量資費和服務質量的關系,才能增強客戶黏性。

最后,在自由攜號轉網來臨之際,運營商為了挽留老用戶,紛紛開啟新的優惠舉措。

比如中國移動的查網齡送流量、推出“暢享系列”套餐,中國電信的老用戶續約可得千元返費等,看來為了能夠在攜號轉網之際留住用戶,運營商們也是拼了。

马报白小姐第99期